Le site Internet www.monpetitparis.com (ci-après le « Site ») est édité par : la société Europe Tourisme SAS au capital de 10.000 euros, dont le siège social est situé 67 rue d’Argout, 75002 Paris et immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le n°798 030 748 (ci-après « la Société »).

Son numéro de TVA intracommunautaire est le : FR45798030748. 

La Société peut être contactée par email à l’adresse suivante : contact@monpetitparis.com ou par téléphone au numéro suivant : 01.79.75.80.00 

Le Directeur de la publication est : Alexis VARLIN

Le Site est hébergé par la société OVH, SAS au capital de 50.000.000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Lille sous le numéro 424 761 419 00045, dont le siège social est situé 22 rue Kellermann, 59100 Roubaix.

La Société est immatriculée au registre d’Atout France sous le numéro n°IM075160063.

La Société dispose d’une garantie financière auprès de GROUPAMA.

La Société a souscrit un contrat d’assurance responsabilité civile générale auprès de la compagnie Hiscox Europe Underwriting Limited.

Conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur, sous réserve de l'article L.612.2 du code de la
consommation, a la faculté d'introduire une demande de résolution amiable par voie de médiation, dans un délai inférieur à un an à compter de sa réclamation écrite auprès du professionnel.

EUROPE TOURISME a désigné, par adhésion enregistrée sous le numéro53351/VM/2407 la SAS Médiation Solution comme entité demédiation de la consommation.

Pour saisir le médiateur, le consommateur doit formuler sa demande :
- Soit par écrit à : Sas Médiation Solution - 222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
- Soit par mail à : contact@sasmediationsolution-conso.fr
- Soit en remplissant le formulaire en ligne intitulé « Saisir le médiateur » sur le site https://www.sasmediationsolution-conso.fr

Quel que soit le moyen de saisine utilisé, la demande doit impérativement
contenir :
- Les coordonnées postales, téléphoniques et électroniques du demandeur,
- Le nom, l'adresse et le numéro d'enregistrement chez Sas Médiation Solution, du professionnel concerné,
- Un exposé succinct des faits,
- Copie de la réclamation préalable,
- Tous documents permettant l'instruction de la demande (bon de
commande, facture, justificatif de paiement, etc.)